

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Use)
ปรับปรุงล่าสุด: 21 กุมภาพันธ์ 2568
ยินดีต้อนรับสู่ YesPop.co.th (“เว็บไซต์” หรือ “เรา”) เว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าบริการ
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเว็บไซต์ หากคุณเข้าถึงและใช้บริการของเรา หมายความว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเว็บไซต์
1. การยอมรับข้อกำหนด
โดยการเข้าใช้งาน YesPop.co.th คุณยอมรับว่า:
• คุณมีอายุไม่น้อยกว่า 18 ปี หรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองในการใช้งาน
• คุณจะไม่ใช้เว็บไซต์นี้เพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
• คุณจะไม่กระทำการใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายให้กับเว็บไซต์ ระบบ หรือผู้ใช้อื่น
2. ข้อมูลและคำแนะนำด้านสุขภาพ
ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เช่น สินค้าและบริการ เป็นเพียงข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิบัติตามคำแนะนำที่นำเสนอ
• คุณควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหรือแพทย์ก่อนเริ่มโปรแกรมออกกำลังกายหรือรับประทานอาหารเสริมใดๆ
3. การซื้อสินค้าและการชำระเงิน
เว็บไซต์อาจมีการจำหน่ายสินค้า เช่น สินค้าและบริการ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการซื้อสินค้าจะประกาศเพิ่มเติม โดยมีหลักการเบื้องต้นดังนี้:
• ราคาสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การสั่งซื้อถือว่าสมบูรณ์เมื่อคุณได้มีการชำระเงินครบถ้วน
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อหรือจำกัดปริมาณสินค้าบางรายการ
4. การคืนสินค้าและคืนเงิน
การซื้อสินค้าและการชำระเงิน
1. การสั่งซื้อสินค้า
• ผู้ใช้งานสามารถเลือกสินค้าและทำการสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าสินค้าบนเว็บไซต์ yespop.co.th
• การสั่งซื้อจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อมีการชำระเงินและได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อจากระบบ
2. วิธีการชำระเงิน
• ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่เว็บไซต์รองรับ เช่น QR Code (PromptPay) และ โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ตามที่ระบุไว้ในหน้า “ชำระเงิน”
• การชำระเงินต้องเสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นคำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
3. การออกใบเสร็จ
• เว็บไซต์จะออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีให้ตามรายละเอียดที่ลูกค้าระบุไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ
• หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ กรุณาระบุข้อมูลนิติบุคคลหรือผู้มีหน้าที่เสียภาษีให้ครบถ้วนก่อนทำการสั่งซื้อ
4. การจัดส่งสินค้า
• สินค้าจะถูกจัดส่งตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุภายในระยะเวลาที่กำหนดในหน้า “รายละเอียดการจัดส่ง”
• ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและประเภทสินค้า
5. นโยบายการคืนสินค้า
• ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกเปิดใช้งานหรือใช้งานแล้ว
• การคืนสินค้าจะต้องแนบหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จ/หมายเลขคำสั่งซื้อ พร้อมทั้งเหตุผลในการคืนสินค้า
• สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่ลดราคา สินค้าโปรโมชั่น หรือสินค้าประเภทอาหารเสริมหรือของใช้ส่วนตัวที่ถูกเปิดใช้งาน
6. ขั้นตอนการคืนเงิน
• หลังจากตรวจสอบสินค้าและอนุมัติการคืนเงิน ทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ
• การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน หรือช่องทางอื่นตามที่ตกลงร่วมกัน
7. ค่าธรรมเนียมและค่าขนส่ง
• หากการคืนสินค้ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของทางเว็บไซต์ (เช่น ส่งสินค้าผิด/สินค้ามีตำหนิ) ทางเราจะรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมด
• หากคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัวของลูกค้า (เช่น เปลี่ยนใจ/สั่งผิด) ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า
8. การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อ การชำระเงิน หรือการคืนสินค้า กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้า “ติดต่อเรา”
5. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
• เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงโลโก้ รูปภาพ วิดีโอ และข้อความ เป็นทรัพย์สินของ YesPop.co.th หรือเจ้าของ ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
6. ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)
• เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสหรือภัยคุกคามอื่นๆ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา รวมถึงความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือโดยบังเอิญ
7. นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามีนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาอ่าน Privacy Policy ของเราสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ
8. การแก้ไขข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการอัปเดตที่หน้าเว็บไซต์
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ ประเทศไทย หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น จะต้องดำเนินการภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศไทย
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อเราได้ที่:
📧 อีเมล: info@yespop.co.th
⸻